ALGEMENE VOORWAARDEN Christine ten Kate (Versie 2026)

Art. 1: Begripsomschrijvingen

In deze voorwaarden wordt onder opdrachtnemer Christine ten Kate verstaan:
Christine ten Kate, Vertrouwenspersoon, trainer,  pedagogisch adviseur en coach. ingeschreven bij de KvK onder nummer 60855851

De opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht verleent.

Abonnement: De vaste jaarlijkse dienstverlening als externe vertrouwenspersoon zoals omschreven in de overeenkomst.

Art. 2: Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten met betrekking tot trainingen, pedagogische coach of adviestrajecten en werkzaamheden als vertrouwenspersoon.

Art. 3: Overeenkomsten De overeenkomst tussen Christine ten Kate en de opdrachtgever kan zowel schriftelijk als telefonisch worden aangegaan. De opdrachtgever ontvangt binnen 5 dagen een schriftelijke bevestiging van deze overeenkomst.

Elke overeenkomst wordt aangegaan onder de ontbindende voorwaarde dat de opdrachtgever voldoende kredietwaardig is voor zijn betalingsverplichting.
Blijkt een opdrachtgever op enig moment naar het oordeel van Christine ten Kate niet kredietwaardig, dan kan Christine ten Kate de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst ontbinden.

Art. 4: Geheimhouding en Vertrouwelijkheid De opdrachtnemer verplicht zich tot strikte geheimhouding van alle informatie die zij in het kader van de opdracht verkrijgt. Gesprekken tussen de vertrouwenspersoon en een melder zijn vertrouwelijk en de inhoud wordt niet gedeeld met de opdrachtgever zonder uitdrukkelijke toestemming van de melder, behoudens wettelijke verplichtingen.

Iedere partij zal alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen, teneinde de van de andere partij ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim te houden.

 

Indien Christine ten Kate op grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak gehouden is aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden vertrouwelijke informatie te verstrekken, en zij zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk recht van verschoning, is Christine ten Kate niet gehouden tot enige schadevergoeding of schadeloosstelling en is opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade die hierdoor is ontstaan.

Art. 5: Uitvoering en Inspanning Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-behaalde resultaten of de gevolgen van door de opdrachtgever genomen besluiten op basis van adviezen.

Art. 5: Betaling Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is de opdrachtgever in verzuim en wordt de wettelijke rente in rekening gebracht.

Art. 6: Aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag van de voor de opdracht bedongen prijs (excl. BTW). Voor opdrachten met een looptijd langer dan zes maanden is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium van maximaal zes maanden.

Art.7: Annulering Christine ten Kate hanteert een kosteloze wettelijk bedenktermijn van 14 werkdagen na ondertekening van de opdrachtbevestiging.
Bij annulering van een cursus, gelegen op een tijdstip korter dan 6 weken voor aanvang van de cursus, dient 25 % van de overeengekomen prijs te worden betaald.
Bij annulering van een cursus, gelegen op een tijdstip korter dan 2 weken voor aanvang van de cursus, dient 50 % van de overeengekomen prijs te worden betaald.

De getekende offerte dient 8 weken voor aanvang  ontvangen te zijn door de opdrachtgever.

Art. 8: Klachten en Geschillen Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld en worden binnen 6 weken afgehandeld. Indien partijen niet tot overeenstemming komen, wordt het geschil voorgelegd aan een onafhankelijk conflictbemiddelaar (Paula van Eerden, Trankiel.nl), wiens oordeel bindend is. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Art. 9: Intellectueel Eigendom Het eigendomsrecht van verstrekte materialen, zoals flyers en jaarverslagen, blijft bij Christine ten Kate. Gebruik door de opdrachtgever is beperkt tot de eigen organisatie binnen de looptijd van de overeenkomst.

Art. 10: Garantie Christine ten Kate staat garant voor actueel en kwalitatief hoogwaardige diensten en producten. Christine ten Kate maakt gebruik van materialen die in goede staat verkeren en hygiënisch zijn.
Als docent/trainer is Christine ten Kate een gekwalificeerde en professionele beroepsbeoefenaar. Christine ten Kate is attent en reageert standaard binnen een week op vragen die per mail, app of telefonisch worden gesteld. Als een reactie meer tijd vraagt zal Christine ten Kate dit bespreken in overleg, en met instemming van de klant, een termijn vaststellen.

 Art. 11: Overmacht Indien de cursus/bijeenkomst/afspraak geen doorgang kan vinden als gevolg van ernstige ziekte of in geval van andere ernstige calamiteiten, ontstaat geen recht op schadevergoeding. Uiteraard zal Christine ten Kate er alles aan doen om een training door te laten gaan. Dit kan door de training te verplaatsen of door de training aan een andere trainer voor te dragen.

Art. 12: Copyright Het is zonder uitdrukkelijke toestemming van Christine ten Kate verboden geheel of gedeeltelijke teksten over te nemen uit lesmateriaal van Christine ten Kate.

Art. 13: Eigendomsrecht Het eigendomsrecht van het cursusmateriaal blijft bij Christine ten Kate.

Art. 14: Geschillen en toegepast recht Alle geschillen tussen partijen over de interpretatie of de toepassing van deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan een bevoegd Nederlands rechter. Voordat een van de partijen een geschil aan de rechter voorlegt zullen beide partijen er alles aan doen om er samen goed uit te komen. Op alle voorwaarden, aanbiedingen en opdrachtbevestigingen, waarop de voorwaarden betrekking hebben is uitsluitend Nederlands recht en het Internationaal Privaatrecht van toepassing.

Art. 15: Geldigheid algemene voorwaarden Reeds door de verwijzing op bevestigingen en facturen naar deze voorwaarden wordt de opdrachtgever geacht deze voorwaarden en de inhoud van de voorwaarden te kennen en daarmee in te stemmen.
Bij elke overeenkomst wordt verwijzing naar deze voorwaarden ter beschikking gesteld.